Pascal Lompech, Coach ICF

Odyssée Solutions c'est une offre de coaching professionnel à destination des particuliers et des entreprises mais aussi un collectif de professionnels de l'accompagnement.

Qui suis-je ?

Pascal Lompech

Manager pendant plus de 30 ans dans un grand groupe bancaire, spécialisé dans la relation clients, j’ai traversé, expérimenté, participé à toutes les transformations du secteur.

J’ai vécu les bascules informatiques, l’évolution des modes management, les fusions d’entreprise, la digitalisation de la relation client, l’arrivée du télétravail et du Flex-office…
J’ai participé à la conduite de changement de nombreux projets informatiques et d’organisations ainsi qu’à la certification Afnor 9001 d’une direction de 350 collaborateurs.

J’ai piloté la mise en place de centres d’appels et leur externalisation, la création d’un Espace Client Internet, la numérisation des dossiers de crédit, la mise en place de dispositifs de communication automatisés sms/mail et bien d’autres projets.
J’ai aussi conduit de nombreux dispositifs de formation et d’accompagnement managérial, organisé des séminaires, team-building, des conventions…

De ces expériences je garde le goût du challenge, les apprentissages nés des erreurs et difficultés, le travail d’équipe, ainsi que le plaisir et la fierté des succès.
Elles m’ont aussi permis de comprendre que mes principales motivations professionnelles et personnelles étaient de faire grandir les personnes et les organisations.

  • Dans mon rôle de manager, formateur, tuteur, mentor, aider les collaborateurs à monter en compétence, à progresser, s’épanouir et évoluer.
  • Dans mon rôle de Directeur N-1 Comex, de pilote de projet, trouver les bons outils, les bons process, améliorer la relation client, faire grandir les organisations.
Photo de Pascal Lompech.

C'est ce qui m'a donné envie de devenir coach professionnel :

Aider les personnes à developper leur potentiel, lever leurs freins, se découvrir et trouver leur voie, se mettre en action...

Aider les équipes et les organisations à mieux travailler ensemble, résoudre les conflits, être plus efficaces et performantes.

C'est mon nouveau challenge !

Mes compétences

Des compétences multiples et transverses

  • Une illustration d'un homme debout devant un tableau avec des fichiers.

    Coaching

    • Coach professionnel RNCP Niveau 6
    • Spécialisation coaching d’équipe
    • Coach IKIGAI
    • Membre ICF
  • Un homme qui parle à une femme assise sur une chaise.

    Management

    • N-1 comex
    • Membre Codir / Comop
    • Manager de managers
    • Manager d’équipe
    • Responsable Centre relation Clients
  • Trois personnes parlant ensemble derrière un bureau.

    Animation d'équipe

    • Dispositif d’animation managériale
    • Création et animation de séminaires à destination des managers
    • Création et animation de cohésion d’équipe et de team building
  • Un homme debout avec un ordinateur et des fichiers s'en échappant.

    Projets

    • Projets digitaux (site internet client, digitalisation)
    • Conduite du changement (outils, process, organisation)
    • Projets d’organisation métiers (process, externalisation CRC)
    • Certification ISO 9001
  • Un homme et une femme debout s'échangent un dossier

    Formation

    • Concepteur – Formateur
    • Formateur pour le CFPB (communication, management, marketing)
    • Mise en place des dispositifs et plans de formation annuels pour la Direction des Opération du CFF

Envie d'essayer ?

Parlons-en, cela n’engage à rien !

Pas d’âge pour le coaching, que ce soit pour trouver le bon chemin de ses études, sa voie professionnelle, se reconvertir, lancer un projet, mieux se connaître, bien vivre le moment présent, sa retraite…

Chaque séance est un premier pas vers une première action pour avancer.

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